Política de privacidad

Quién es el responsable

Qué datos se recogen en esta web

Esta web no recoge datos por sí misma. No tiene formularios de contacto ni de suscripción, no utiliza cookies y no incorpora herramientas de analítica ni de publicidad, según se detalla en la política de cookies.

Solo se tratan datos personales cuando eres tú quien se pone en contacto, por alguna de estas vías: llamada de teléfono, mensaje de WhatsApp, correo electrónico o mensaje directo en Instagram. En ese caso se trata la información que facilites: normalmente tu nombre, tu teléfono o correo y el motivo de tu consulta.

Para qué se utilizan

No se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales salvo que lo pidas expresamente, ni para elaborar perfiles, ni para tomar decisiones automatizadas.

Con qué legitimación

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que das al ponerte en contacto, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando lo que solicitas es una cita o una valoración.

Datos de salud

Si finalmente acudes a consulta como paciente, la información clínica que se genere pertenece a una categoría especial de datos y recibe una protección reforzada. Ese tratamiento se explica y se consiente por escrito en la propia consulta, con su documentación específica, y se rige por la normativa sanitaria, que obliga a conservar la historia clínica durante los plazos que esa normativa establece. En este sitio web no se recogen datos de salud en ningún momento.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de una consulta se conservan el tiempo necesario para atenderla y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas. Los datos clínicos se conservan durante los plazos que exige la normativa sanitaria.

A quién se comunican

No se ceden datos a terceros ni se realizan transferencias internacionales, salvo obligación legal. Ten en cuenta que, si eliges escribir por WhatsApp o por Instagram, esos servicios son de Meta y tratan la comunicación conforme a sus propias condiciones, ajenas a esta clínica. Si prefieres evitarlo, puedes llamar por teléfono o escribir al correo electrónico.

Los proveedores que dan servicio a la clínica (por ejemplo, el alojamiento web) acceden a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio, como encargados del tratamiento y con el contrato correspondiente.

Cuáles son tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a clinica.dramacarenaalcala@gmail.com o por correo postal a Avenida de las Civilizaciones 24, Mairena del Aljarafe (Sevilla), indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Los servicios de la clínica no están dirigidos a menores de 14 años. Cuando el paciente sea menor, la solicitud de cita y el consentimiento corresponden a quien ostente su patria potestad o tutela.

Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de la información tratada.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los servicios de la clínica o la normativa aplicable. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página.